Sitemizde sunulan tüm hizmetler 1881 Sanat Eğitim Hizmetleri Yapımcılık Organizasyon Turizm A.Ş. firmasına aittir ve firmamız tarafından işletilmektedir.
Firmamız, çeşitli amaçlarla kişisel veriler toplayabilir. Aşağıda, toplanan kişisel verilerin nasıl ve hangi amaçlarla toplandığı, bu verilerin nasıl korunduğu ve işlendiği belirtilmiştir.
1. Kişisel Verilerin Toplanması
Üyelik işlemleri veya mağazamız üzerindeki çeşitli form ve anketlerin doldurulması suretiyle, üyelerin kendileriyle ilgili bir takım kişisel bilgiler (isim-soyisim, firma bilgileri, telefon, adres, e-posta adresi gibi) işin doğası gereği toplanmaktadır.
Firmamız, müşterilerine ve üyelerine belirli dönemlerde kampanya, yeni ürün ve promosyon bilgileri gönderebilir. Bu bilgilendirmeler için üyeler, kayıt sırasında veya sonradan hesap ayarlarından tercihlerini değiştirebilir ya da e-posta/SMS üzerindeki bildirim linkleri aracılığıyla iletişim tercihlerini yönetebilirler.
Mağazamız üzerinden veya e-posta ile gerçekleştirilen onay sürecinde, tarafımıza elektronik ortamdan iletilen kişisel bilgiler, “Üyelik Sözleşmesi” ile belirlenen amaç ve kapsam dışında üçüncü kişilerle paylaşılmayacaktır.
2. IP Adresleri ve Teknik Veriler
Sistemle ilgili sorunların tespiti ve hizmetle ilgili sorunların hızla çözülebilmesi için üyelerin IP adresleri kayıt altına alınabilir. Bu veriler, kullanıcıları genel olarak tanımlamak ve istatistiksel analizler yapmak amacıyla da kullanılabilir.
3. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan bilgiler, gerektiğinde kullanıcıyla iletişime geçmek, doğrudan pazarlama yapmak, istatistiksel analizler oluşturmak, pazar araştırmaları yürütmek ve veri tabanları oluşturmak amacıyla kullanılabilir.
Firmamız, gizli bilgileri kesinlikle özel ve gizli tutar, üçüncü şahısların izinsiz erişimini engellemek için gerekli teknik ve idari tedbirleri alır.
4. Kredi Kartı Güvenliği
Firmamız, alışveriş yapan müşterilerimizin kredi kartı güvenliğini en üst düzeyde tutar.
-
Kredi kartı bilgileriniz kesinlikle sistemimizde saklanmaz.
-
Tüm ödeme işlemleri, 256-bit SSL (Secure Sockets Layer) protokolü ile şifrelenerek gerçekleştirilir.
-
Kart bilgileriniz yalnızca ödeme işleminin gerçekleşmesi amacıyla bankaya iletilir ve onay sonrası silinir.
İlk defa sipariş veren müşterilerimizde, Kredi Kartı Dolandırıcılığı’na karşı adres ve iletişim bilgileri doğrulaması yapılabilir.
5. Mail Order Güvenliği
Mail order yöntemi ile iletilen kimlik ve kart bilgileriniz, yalnızca ödeme işlemi amacıyla kullanılmak üzere saklanır ve 60 gün sonunda imha edilir.
6. Üçüncü Taraf Web Siteleri
Mağazamız, başka web sitelerine yönlendiren linkler içerebilir. Bu sitelerin içerik ve gizlilik politikalarından firmamız sorumlu değildir.
7. İstisnai Haller
Aşağıda belirtilen durumlarda, kişisel veriler yasal mercilerle paylaşılabilir:
-
Yasal zorunluluklar kapsamında yetkili mercilerin talebi,
-
Üyelik sözleşmesi hükümlerinin uygulanması,
-
Yargı makamlarının yürüttüğü soruşturmalar,
-
Kullanıcı haklarının veya güvenliğinin korunmas
8. E-Posta Güvenliği
Müşteri Hizmetleri’ne gönderilen e-postalarda kredi kartı bilgilerinizi paylaşmayınız. E-posta ile iletilen bilgiler üçüncü kişiler tarafından görülebilir ve güvenliği garanti edilemez.
9. Çerez (Cookie) Kullanımı
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, ziyaretçi istatistiklerini ölçmek ve kişiselleştirilmiş içerik sunmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri devre dışı bırakabilir veya uyarı alabilirsiniz.
10. Değişiklikler
Firmamız, Gizlilik Politikası hükümlerini dilediği zaman güncelleyebilir. Güncellemeler, web sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren geçerlidir.
Gizlilik politikamız ile ilgili her türlü soru ve önerileriniz için:
E-posta:tayfa@tayfaistanbul.com
